4月3日，山水世界城住户李先生带着一面印有“尽职尽责 为民服务”的锦旗来到不动产登记中心，感谢不动产登记中心的热情高效服务，使其顺利快速完成不动产过户。

4月1日，在京工作的李先生因父亲行动不便，电话询问济源市民之家不动产登记专区，咨询山水世界城房产直系过户事宜。工作人员详细解答流程，提供材料清单，指导其提前准备。4月2日，李先生返济当日，专区工作人员迅速启动绿色通道，联合税务、房管部门上门服务，全程耐心指导材料准备，高效完成签字审核，实现当日受理、当日办结，助力李先生顺利拿到不动产权证书。4月3日，李先生专程送来锦旗表达谢意，感慨道：“本以为办过户手续会很麻烦，没想到服务这么周到，办理这么顺利，连后续问题也耐心解答了，真是实实在在为群众着想！”

今年以来，济源市不动产登记中心持续优化“上门办、帮代办”服务模式，累计为老弱病残等特殊群体提供上门服务76次。下一步，不动产登记中心将深化“一件事一次办”改革，以更精准的举措、更暖心的细节，让群众切实感受到政务服务的温度与速度。

供稿：不动产登记中心