7月22日下午,示范区自然资源和规划局党组书记、局长姚安平到市民之家不动产登记专区调研指导工作,局办公室、不动产登记中心相关负责同志陪同。
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在不动产登记专区,姚安平详细了解了群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进、线上业务办理以及群众满意度等情况。同时,与办事群众交谈,认真听取了群众在办理业务时遇到的问题和困难,获得了群众对线上办理便利度的肯定。
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姚安平强调,一是要不断加强作风常态化建设,强化服务意识,提升业务能力,严格落实各项服务规范,确保群众享受到更加优质高效的服务。二是要以群众满意为标准,持续提升服务质量。持续做好群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,切实解决群众反映强烈的突出问题,不断提升群众的获得感和幸福感。三是要加大线上业务办理宣传力度。线上业务办理是拉近政府与群众距离的重要渠道,要充分利用微信公众号等新媒体平台,通过及时发布权威信息、解答群众疑问、提供便捷服务等方式,提高群众对不动产登记相关政策和业务办理流程的知晓度,真正实现政民互动、为民服务。
供稿:不动产登记中心